US Travel Agencies Account Manager

¿Te apasionan los viajes , la cultura y el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en servicios turísticos en español?

Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse. Somos un equipo joven, multicultural e innovador que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad para crecer junto con la empresa.

Si quieres conquistar el mundo con nosotros, ¡te estamos esperando!

Buscamos una persona para que se incorpore a nuestro Departamento de B2B como US Travel Agencies Account Manager, para trabajar en remoto desde EEUU.

La misión del rol será construir y mantener la colaboración con nuestra red de agencias americanas, y guiarlas para optimizar los resultados.

¿Cómo será tu día a día?

• Optimizar nuestra base de datos y la actividad de las agencias de viajes americanas a través de cold calls, visitas comerciales y asistencia a ferias y eventos del sector.

• Captar nuevos potenciales grupos de agencias o mayoristas en el mercado.

• Conocer y analizar la situación del mercado americano de agencias de viajes e interpretar resultados de venta mensuales.

• Fidelizar a las agencias de viajes al producto de actividades y excursiones a través de la formación en el uso de nuestra plataforma B2B.

• Soporte y asistencia comercial a las agencias de viajes.

• Manejo y conocimiento de la plataforma: activación de cuentas, modificación de datos, etc.

• Monitorización y seguimiento a los colaboradores estratégicos de la zona asignada.

• Construir y mantener relaciones de negocio productivas y eficientes.

• Envío de comunicaciones a las agencias.

• Disponibilidad para viajar y asistir a ferias y eventos de turismo.

¿Por qué Civitatis?

• Formarás parte del líder mundial de reserva online de excursiones y visitas guiadas en español.
• Espíritu joven, viajero y gran ambiente de trabajo. ¡20 nacionalidades!
• Podrás disfrutar de nuestras más de 90.000 actividades con un super descuento.

• Capacidad de organización, disciplina y dotes comunicativas, alto nivel de interlocución.

• Perfil comercial, valorable experiencia en atención al cliente, con experiencia en agencias de viaje.

• Inglés alto (C1) , español nativo.

• Conocimientos de CRM, Paquete Office y/o plataformas de afiliación.

• Perfil proactivo y con muchas ganas de aprender.

• Perfil responsable, organizado, con capacidad de gestión del tiempo y la carga de trabajo.

• Capacidad de trabajo en equipo, autonomía y toma de decisiones.

• Imrescindible residencia en Miami, Orlando o Houston (US), posición 100% full remote.